“这样的讲座很实用，对我们帮助很大，你们什么时候再来？”

  2025-08-04上午，在福州金洲社区，省工商局、省消委会主办的金融消费教育讲座结束时，听众们围着专家咨询各种问题，迟迟不肯离开，不少听众打听下次讲座的具体时间，有的听众还向专家索要名片以备日后咨询。

  “老百姓对我们的工作还存在一些不理解，这么多金融诈骗发生，这么多人上当受骗，老百姓以为公安和政府有关部门都没有努力，其实不是。除了各种渠道的宣传，这种面对面的消费教育讲座，是一种直接有效提高老百姓防范金融诈骗能力的途径！”省工商局消保处有关负责人告诉记者，积极开展有特色、受欢迎的群众性消费教育引导活动，努力推进消费教育工作常态化，是目前工商消费维权的新趋势。

  枯燥乏味的讲座会使消费教育的成效大打折扣，省工商局、省消委会今年以来举办的防信息诈骗系列讲座从受众群体的特点出发，设计了接地气的金融话题，多用生动的故事和专家经手的案件，大大提高了金融消费教育讲座的趣味性和关注度。满场听众有老有少，几乎无人中途离场。

  除了进机关、进社区，金融消费教育讲座还进入福州各大高校，受到广大师生欢迎。

  在强化消费教育和引导方面，省工商局着重抓社会热点。2016年，省消委会结合电信诈骗热点，与新华网联合开展“防范电信网络诈骗三进系列活动”，组织福建银行业协会、互联网金融协会、省工商银行等11家银行，制作了“专题电视宣传片”“DM、卡片”“金融诈骗典型案例”，开展了“防范电信网络诈骗”系列宣传活动。覆盖受众约920万人次。参与有奖知识竞赛约9.8万人次。